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11月29日,蕲春县工商铁路分局接到群众举报,濒湖商城有人生产加工冒牌席梦思。 接到报案后,工商干部对造假者并不是一罚了事,而是全力做好跟踪管理和服务,耐心宣传法规政策,及时为业主提供办理注册商标手续。 该局局长程谦说,罚款是一时,解决问题才是根本。工商干部更多的职责是要把政策和法规宣传落实到位,使经营者遵纪守法,合法经营。 该局今年从建章立制、更新观念入手,相继推出了47条便民措施,设立了“政策法规直通车”、“方便群众特快窗”和“市场管理鸣警号”三条“特别服务线”,开展延时服务、上门服务、跟踪服务,用温馨的服务和扎实的工作精心打造“服务型”工商队伍。前不久,广东和诚玻璃制品公司蕲春分公司向该局申请登记注册。当得知申请人第二天就要以分公司的名义与客商洽谈业务时,他们当日下午就为企业颁发了营业执照。 面对市场管理难度,局里干部认真领会“群众利益无小事”的精神,逐步将业务工作由行政管制向规则服务转变,实行“限期整改”、“首违不罚”规则服务预警制度,充分体现教育为主,处罚为辅原则,努力营造了一个新的经济环境。
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